EHAEGE- Bayır, BEKO markasının yetkili servisinde muhatap bulamadıklarını ve yaşanan mağduriyeti bildirecekleri bir yer olmadığını belirterek, “Siz siz olun çamaşır makineniz Beko ise, tedbiri elden bırakmayın!” dedi.

İşte Vekil Bayır’ın o açıklaması;

UYARIDIR

Çamaşır Makineniz BEKO ise akşam yatarken siz siz olun asla çalıştırmayın!

Olay şu : Akşam üzeri çamaşırları makineye atan 78 yaşındaki kulakları ağır işiten annemin evinde çamaşır makinesi alev aldı. Banyodan duman çıktığını fark etmemiş ya da makineyi yatarken açmış olsaydı çıkan yangından ve yayılan dumandan ölebilirdi. İtfaiye raporuna göre yangın çıkma nedeni:  Çamaşır Makinesinden kaynaklı olduğuna yönelik. Evin elektrik tesisatında herhangi bir sorun bulunmuyor.  Müşteri hizmetlerini aradığınızda muhatap olacak mağduriyetinizi bildirecek biri yok. Ardı ardına dört kez aramamıza rağmen; sesli yanıt sistemi karşınıza çıkıyor ve sürekli adınızı soyadınızı sorup, sorunu yazmanızı belirterek; sistemden devre dışı bırakıyor. Siz siz olun çamaşır makineniz Beko ise, tedbiri elden bırakmayın!

Ege Haber Ajansı’na konuşan Vekil Tacettin Bayır, “Bu aslında 1-2 haftalık bir olay ancak hiçbir geri dönüş olamadığımız için bu paylaşımı yapmak zorunda kaldım. Ben paylaşımımı bir milletvekili sıfatıyla değil, sade bir vatandaş olarak yaptım. Arıyoruz karşımızda bir muhatap yok, bir geri dönüş yok. Son olarak Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağız” diye konuştu.